上期指出了工业时代产品的特点和企业的局限。那么进入信息时代,产品如何生产,企业如何演化呢?
“当一个产品的智能化像空气一样让人感觉不到,直到消失了才知道,那这个智能产品就做对了。”
从这句话中,我们理解:信息时代,产品必须智能。同时产品和市场要融合,即理解软件即服务,到感知即产品的思维转换。过去,我们定义产品或服务,一般通过市场调研,研制开发,市场检验等过程,但智能化产品多了“智能”二字,这个智能不只是让产品更完美的完成产品的功能。而且,他要能感知,通过产品感知来获得用户更加个性的需求,来改善产品,获得新市场。
光有感知得到的数据,没有过滤器,那这种数据我们可以称之为垃圾数据。过滤器的核心技术就是“交流/验证”。而交流验证本质上就是信息交换。因此企业的建设就应该向着一个交换的方向发展。
这样,一个循环产生了,企业交给用户一个可以感知的产品,从用户行为、操作等感知数据。这些感知数据进入企业交流/验证流程,生成变化、适应性、场景等虚拟环境,产生新产品概念和产品更新升级的方向。同步的,市场验证也可以展开了,如同众筹。
这个循环可以参考植物-阳光-氧气,企业就像是植物,市场就像是阳光,产品就是氧气。在信息时代,这个过程更加细化,更加清晰,效率更高。
千乐微云智能小程序就是这样一种实践,将感知共享,与市场同步,是要求,也是我们前进的方向。
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