新零售，英文是New Retailing，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式,也称之为智慧零售。
“我是上午讲的，马云是下午讲的。可能阿里的声量大，我的被盖过去了。”雷军表示。“不过，我们不约而同看到了新的机会”。
在第四届世界互联网大会上，雷军表示，如今小米也是电商和AI公司，融合本身就是创新。
从去年开始（2020），小米门店建设不再跟每一个客户讨论卖一台手机赚百分之几，而是对一个企业来讲，对方投入1000万做小米的生意，到年底一整年算下来，赚了百分之多少，而不是卖这一台给百分之几十。
这样做的一大优势在于，小米与零售合作伙伴已经不再是博弈关系，不会找对方喝酒然后压货，而是一起服务好米粉，把货卖到用户手里，只要没卖出去，就是小米的库存。
那小米在做什么：纯数字化管理系统。在纯数字化管理之下，小米产品从工厂到门店再到销售，希望控制在多久就能做到多久，不存在小米批到零售商里，零售商再批到二代，什么时候开始销售根本不知道的情况。这样可以保证小米货品周转很快，而且没有一代二代也就没有中间的损耗，加上全国进行统一的纯数字化管理，大家没有恶意价格战，也就没有了不必要的损耗，这样顾客进店也就不需要讨价还价。
一幅美丽的风景画，但是没有什么用。请问在自动售货机的年代，日本人不就是这样做的吗？日本的自动售货机发展成了抓娃娃机。 ：）
小米忘记了他们的起家情况。小米是靠米粉起家，米粉是什么人？米粉是第一批在互联网存在的数据化中国人。其核心是数据化的人。
在现阶段，一切用数字思考，一切用数字表达，一切用数字说话，一切以数字为核心。所谓人工智能、大数据、物联网时代、自动驾驶等隐含的就是如何数据化人类。
而新零售的核心议题就是聚集足够多的数据人。这一点社区团购小程序就做的比较好。尤其是千乐团购小程序，在数据化客户方面做了比较多的努力。
实践是检验真理的唯一标准。同样的，从美国的罗宾汉现象，到中国的流量明星，网络电影走红，隐约的都看到了数据人的动能，因此，未来商业的成功之道在于你周边聚集了多少数据人口。
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