私域出圈-小程序的机遇与挑战

  公司动态     |      2021-06-22     |      240

刚刚过去的618购物节发生了一个隐蔽的变化。平台与品牌发生了争执,头一次平台广告主题与品牌广告主题差异那么大。

造成这样的原因是:消费市场碎片化了。首先,两三天的活动绵延到了一个月,商家把日常的促销换个名字继续上,消费者对各种活动越来越不敏感。其次,电商购物从当初的“狂欢”到现在仿佛例行公事般,除了平台间撕扯的欲望,无论是品牌方还是消费者都疲于应对。

一方面,C端用户对618、双十一的热情肉眼可见的下降,电商平台“战火”烈度再升级。另一方面,面向B端的SaaS服务商却一年比一年热闹。

这一切告诉我们,有人出圈,有人内卷,有人机会来了。


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作为小程序开发商,千乐认为电商网购平台洗牌开始了,这是小程序的机会。为什么这么说呢?

第一、小程序是企业云平台、数据接口、客户服务的终端。

第二、小程序流量是标准的私域流量,同时能够将视频号直播、网站以及微信社群-公众号串联起来,而且通过二维码随时将线下流量吸引到线上,又通过导购,随时将线上目光导入实体。第三、企业品牌资产增长是现阶段“品牌”最重要的发展任务之一。品牌资产,就是品牌在用户那里积累起来的一系列能持续变现、能带来竞争优势的价值。也就是说消费者更关注品牌本身所赋予的产品意义而非单纯的功能满足。


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那么千乐如何做到的呢?

1、增加横向关联、纵向关联,这样小程序内容丰富了,而且不同行业直接的品牌联动营销变得更多,品牌与品牌之间打破行业边界的合作就更加畅顺。

2、C端互动,过去,企业一般只有1-2个小程序,没有主次之分,也没有内外之分,更没有一般与vip之分。

现在,千乐设计了1+N 小程序群,来拓展企业品牌资产、引流平台流量、扩展私域流量,就好像,小鱼在碰到鲨鱼前必须抱团形成鱼群,才能与平台这个大鲨鱼周旋一样。

3、细化获客思路,从单向发展,改为游戏导入、互动链接。成功推广线下消费者想要下单直接扫描商品前的太阳码便可直达品牌小程序页,并在品牌小程序商城完成交易转化。

在线上,通过品牌小程序的互动游戏引流,线上用户可到线下领取礼品,参加线下“盲盒抽奖”、领券等活动。


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