微信收款商业版小程序改版 新增客服、违约申诉等功能
站长之家
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2020-04-24
客服、违约申诉
微信收款商业版小程序首页改版，本次改版新增了客服入口、违约申诉入口、消息中心。
客服入口：微信收款商业版新增了【帮助中心】和【联系客服】。关于商业版的常规问题均可在【帮助中心】—【腾讯客服】中查看并解决。若问题未被解决，可选择【联系客服】，在会话框输入问题，客服即会做出解答。
违约申诉入口：如用户存在一些异常操作，可以在【微信收款商业版】小程序首页—【违约申诉】—选择【违约处理记录】—根据时间、违约类型查询，并根据处理类型填写整改信息，同时也可以【违约申诉】—选择【申诉中心】中，填写相关申诉信息发起申诉。
消息中心：此次更新还在【微信收款商业版】小程序右上角，还添加【消息中心】入口，可接收到平台公告和资金类的消息。此外，在首页绿色板块中可清晰看见每日收款情况、各门店收款记录、当前账户资金及提现记录。
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